1. Versandgebiet Wir liefern aktuell ausschließlich innerhalb von Deutschland.
2. Versandkosten Um unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine sichere Lieferung ihrer Werkzeuge zu garantieren, berechnen wir eine Versandkostenpauschale:
- Standardversand: 8,99 € pro Bestellung.
3. Lieferzeiten Die Lieferzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit und der Transportzeit zusammen:
- Bearbeitungszeit (Handling Time): 1 – 2 Werktage (Montag bis Freitag).
- Transportzeit (Transit Time): 2 – 4 Werktage (Montag bis Samstag).
- Gesamtlieferzeit: In der Regel erhalten Sie Ihre Ware innerhalb von 3 bis 6 Werktagen nach Bestellung.
Hinweis: An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
4. Sendungsverfolgung Sobald Ihre Bestellung verpackt und versendet wurde, erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer. Damit können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen.
5. Transportschäden Sollte Ihre Ware beschädigt bei Ihnen ankommen, bitten wir Sie, dies nach Möglichkeit sofort beim Zusteller zu reklamieren und Kontakt mit uns unter support@WerkzeugBox.shop aufzunehmen. Dies hilft uns, Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend zu machen.
6. Kontakt bei Fragen Bei Fragen zu Ihrer Lieferung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
- E-Mail: support@WerkzeugBox.shop
- Telefon: +49 1579 2101076
- Adresse: Buckower Ring 62, 12683 Berlin, Germany